• Il prezzo della Guida per l’Importatore si già è ripagato diverse volte

    Girolamo Simeone, Hotel Capo Sud
  • Non cercate oltre, nessun altro offre questo tipo di servizio

    D Jacobson Consulting
  • I casi di studio e i modelli dei documenti ci hanno “salvato”

    Riki Solomon, Clever Importing
  • Esperto Online

    Ti consigliamo durante il process di importazione, dall’inizio alla fine.

  • Prodotti Personalizzati

    Importa prodotti basati sul tuo design e/o il tuo logo personalizzato.

  • Zero Commissioni

    Al contrario degli agenti, non ti chiediamo alcuna commissione.

  • Evita le Frodi

    Ti aiutiamo ad evitare frodi sui pagamenti e problemi di qualità.

Chinaimportal.com (il Nostro Sito in Inglese) E’ Stato Menzionato Su

Ti Troverai in Buone Mani

Ivan Malloci (Tecnologia) possiede un dottorato in ingegneria elettronica, e ha lavorato come ricercatore in Cina, prima di co-fondare Cinaimportazioni.it.

Fredrik Gronkvist (Prodotto) abita in Cina dal 2010. Da allora, ha aiutato tante società di commercio online a lanciare il proprio prodotto importato dall’Asia.

Ika Liu (Vendite), ha una laurea in sociologia, ottenuta presso l’Università di Glasgow. Si occupa di vendite e ricerca.

Rona Wang (Sourcing) si occupa di identificare i fornitori cinesi che possono aiutarti a realizzare i tuoi prodotti personalizzati o a marchio privato.

Domande Frequenti
Domande Generali
Posso effettuare l’upgrade del mio pacchetto (ad esempio da Startup a Business)?

Al momento non consentiamo di effettuare l’upgrade. Quindi vi raccomandiamo di scegliere la versione più adatta a voi, a seconda di quello di cui avete bisogno.

Potete aiutarci anche se abbiamo già trovato un fornitore e abbiamo già iniziato il processo di importazione?

Sì, non dovete per forza iniziare da zero. Circa la metà dei nostri clienti ha già identificato un fornitore, o addirittura acquistato i primi campioni, prima di iniziare a lavorare con noi. Anche in questa situazione, possiamo certamente aiutarvi a preparare le specifiche del prodotto e valutare se il fornitore che avete trovato è qualificato.

Perché dovremo pagare per il vostro aiuto, quando posso fare tutto da solo?

Offriamo una piattaforma online che è già stata testata e migliorata grazie al feedback di tanti clienti. La piattaforma è supportata da un team di esperti, che ti guideranno durante l’intero processo di importazione.

Puoi ovviamente scegliere di fare tutto da solo, ma lavorando con noi probabilmente risparmierai tempo e denaro.

Che categoria di prodotti dovrei scegliere?

Ti consigliamo di scegliere la categoria che definisce meglio il tuo prodotto. Se ad esempio intendi importare power bank, allora ti conviene scegliere la categoria “Elettronica”. Se invece intendi importare magliette, allora la categoria “Abiti e Tessuti” è la più adatta a te.

Detto questo, la Guida per l’Importatore include accesso a vita alle 8 differenti categorie di prodotti. Inizia con quella più adatta a te, e accedi alle altre quando vuoi, senza alcuna spesa aggiuntiva.

Otterrò accesso a vita alle 8 categorie di prodotti?

Sì, otterrai accesso a vita alla Guida per l’Importatore per le seguenti categorie di prodotti:

  • Versione generale
  • Orologi
  • Abiti e tessuti
  • Accessori e gioielli
  • Elettronica
  • Utensili da cucina
  • Casa e arredamento
  • Prodotti per bambini
Che cos’è incluso nella Guida per l’Importatore: Generale?

La Guida per l’Importatore: Generale può essere applicata a qualsiasi tipo di prodotto. Si tratta della scelta ideale, se il tuo prodotto non rientra in nessuna delle altre Guide per l’Importatore (Abiti e Tessuti, Elettronica, eccetera).

Cosa significa che otterrò accesso a vita?

Significa che avrai accesso a tempo indefinito alla piattaforma, inclusi aggiornamenti futuri.

Ci aiutate a trovare i fornitori?

Sì, ti aiutiamo a identificare e valutare fornitori cinesi, vietnamiti e indiani, utilizzando il nostro Strumento di Valutazione dei Fornitori. Volendo, puoi anche farlo tu, utilizzando lo stesso strumento, visto che avrai l’accesso, dalla piattaforma.

Avete un requisito concernente le quantità minime da ordinare (MOQ)?

No, non poniamo alcun limite minimo sulle quantità minime da ordinare. Detto ciò, ogni fornitore avrà un limite minimo, e ciò va al di fuori del nostro controllo.

Offrite garanzie o rimborsi?

No, non offriamo alcuna assicurazione o garanzia nel caso vi siano perdite dovute a ritardi o prodotti difettosi. Anche nel caso tu dovessi avere problemi, avrai comunque accesso alla piattaforma.

Ricevete pagamenti (o altri compensi) da parte dei fornitori?

No, non riceviamo alcun compenso da parte dei fornitori. Il nostro unico compenso è il prezzo pagato per accedere alla Guida per l’Importatore.

Richiedete una commissione sui prodotti acquistati dal fornitore?

No, al contrario di tanti agenti di commercio, non richiediamo alcuna commissione.

Come proteggete i dati che potrei caricare sulla vostra piattaforma (ad esempio file di design)?

La nostra piattaforma è protetta da un certificato SSL (Secure Sockets Layer), ovvero un protocollo progettato per consentire alle applicazioni online di trasmettere informazioni in modo sicuro.

Detto ciò, non offriamo alcuna assicurazione o garanzia nel caso vi siano perdite dovute a ritardi o furto di proprietà intellettuale. Non offriamo neanche alcuna assicurazione o garanzia nel caso vi sia un furto di proprietà intellettuale da parte dei fornitori o altri agenti.

Quello che possiamo fare è di consigliarti di registrare il tuo trademark e/o patente (quando possibile).

Dovrò sostenere dei costi aggiuntivi?

Ecco alcuni possibili costi aggiuntivi:

  • Controllo qualità (se richiesto)
  • Test di laboratorio (se richiesti)
  • Costi di trasporto (dipenderanno da peso, volume e destinazione dell merci)
  • Dazi di importazioni e altre tasse

Nota che nessuno di questi costi è incluso nella nostra tariffa.

Sarò in grado di lanciare il mio prodotto, se applicherò il processo che consigliate?

Il concetto della Guida per l’Importatore è quello di guidarti passo dopo passo, attraverso l’intero processo di importazione del prodotto. Come puoi ben capire, non possiamo garantirti che porterai il processo a termine, visto che dipenderà sopratutto da te, e dalla tua motivazione nel concludere il processo.

Qui potete leggere le opinioni dei nostri clienti passati.

Garantite che il mio prodotto avrà successo, se seguirò i consigli illustrati nella Guida per l’Importatore?

Non possiamo garantire che il tuo prodotto avrà successo, visto che dipende da troppi fattori. Quello che offriamo è un sistema che semplifica un processo estremamente complesso in una serie di passi da seguire, ognuno dei quali è relativamente semplice. Non offriamo però alcuna assicurazione o garanzia.

Ciò concerne anche i regolamenti sui prodotti, le procedure doganali e le tasse, che cambiano di continuo. Proprio per questo fatto, non possiamo inoltre garantire che le informazioni siano sempre aggiornate. Ecco perché consigliamo sempre di contattare le autorità locali e i professionisti del caso, quando necessario (ad esempio un contabile o un avvocato esperto in proprietà intellettuale), oltre a seguire i consigli della Guida per l’Importatore.

Ho bisogno di avere già esperienza nel processo di import, se acquisto la Guida per l’Importatore?

No, la guida è adatta anche ai principianti. Ti consigliamo però di utilizzare l’aiuto del nostro esperto online, e contattarci ogni qualvolta tu abbia un dubbio o una domanda.

Quanto tempo ci vuole per concludere il processo di importazione?

Anche se dipende molto dal prodotto, di solito ci vogliono dai 4 agli 8 mesi.

Di che software ho bisogno per sfruttare al meglio la Guida per l’Importatore?

Hai bisogno solo di un computer (o tablet), e di una connessione internet. La nostra piattaforma è infatti completamente accessibile online.

Offrite opinioni di clienti passati?

Sì, clicca qui per leggere le opinioni di alcuni dei nostri clienti passati.

Con che tipo di clienti lavorate?

Per la maggior parte, i nostri clienti sono startup e imprese medio-piccole, con sede in Europa o negli Stati Uniti (tramite il nostro sito in lingua inglese). Abbiamo però clienti anche in altri Paesi.

Esperto Online
Possiamo acquistare ticket addizionali?

Sì, è possibile acquistare ticket addizionali in qualsiasi momento:

  • 10 Ticket: 149 Euro
  • 25 Ticket: 249 Euro

Nota: I ticket addizionali possono essere acquistati solo dopo che si diventa clienti.

Che tipo di assistenza offrite, tramite l’esperto online?

Possiamo aiutarvi nei casi seguenti:

  • Rispondere ai vostri dubbi e domande
  • Guidarvi attraverso l’intero processo di importazione
  • Darvi un parere sui vostri file concernenti le specifiche del prodotto, contratti, e altri documenti
  • Consigliarvi su come risolvere eventuali dispute con il vostro fornitore
Che tipo di domande posso porre all’esperto online?

Possiamo rispondere alle tue domande relative al processo d’importazione dalla Cina e altri Paesi asiatici, ad esempio:

  • Realizzare il tuo prodotto personalizzato o a marchio privato
  • Sviluppo del prodotto
  • Ricerca dei fornitori
  • Regolamenti di sicurezza ed etichettatura del prodotto
  • Pagamenti e prevenzione frodi
  • Controllo qualità e test di laboratorio
  • Trasporto, dazi e tasse.
Potete gestire la comunicazione con il mio fornitore in mia vece?

No, sarete voi a dover discutere con il fornitore. Sono i nostri clienti a incaricarsi di gestire il proprio progetto di importazione, contattandoci quando hanno bisogno di assistenza.

Quanto tempo impiegate a rispondere alle domande poste tramite il sistema di consulenza online?

Di solito rispondiamo entro 24 ore, esclusi giorni festivi e fine settimana.

Quanti ticket offrite?

Il numero di ticket inclusi nella Guida per l’Importatore dipende dal pacchetto che acquisterai:

  • Startup: 10 Ticket
  • Business: 40 Ticket
In che cosa consiste ‘1 ticket’?

1 ticket è definito da una serie di domande e risposte, su un argomento specifico. Ad esempio, puoi inviarci diverse domande relative al trasporto (o ai regolamenti di sicurezza del prodotto), tutte concernerti lo stesso ticket.

Se invece vuoi discutere di un altro argomento, ad esempio il controllo qualità, dovrai aprire un secondo ticket.

Nota che, in ogni caso, siamo molto flessibili su questo punto.

Scadenza del servizio “esperto online”

Ci riserviamo il diritto di terminare il servizio nel caso il progetto di importazione non venga completato entro 3 anni, a partire dalla data di acquisto della Guida per l’Importatore.

Nota: Questo non significa che vi negheremo automaticamente l’accesso al servizio dell’esperto online dopo 3 anni. Significa solo che ci riserviamo questo diritto, nel caso la situazione dovesse richiederlo (ad esempio a causa di un cambio nel modello di business della società).

Eccezioni

Notate che è possibile che, in caso di richiesta, decideremo di aiutarvi anche in situazioni che normalmente non sono previste dai nostri termini di utilizzo, dopo aver valutato la vostra situazione specifica. Dobbiamo però porre dei limiti in modo da evitare “abusi” nell’utilizzo del nostro servizio, visto che facciamo pagare un costo fisso.

Disclaimer sull’accesso a vita della piattaforma

Ci riserviamo il diritto di chiudere i conti clienti sul sito web (temporaneamente o permanentemente) nel caso di bancarotta, guerra, disastri naturali, sanzioni internazionali, perdite di dati dovute a un danneggiamento del server o hackeraggi, o altri eventi eccezionali.

Manuale per l’Importatore
Cosa include il manuale per l’importatore?

Il manuale include tutorial e task list che coprono l’intero processo di importazione:

  • 1. Creare le specifiche dei prodotti
  • 2. Ricerca dei fornitori
  • 3. Sviluppo dei campioni di pre-produzione
  • 4. Produzione e controllo qualità
  • 5. Trasporto, dazi e tasse
Posso tenere traccia dei miei progressi, a mano a mano che avanzo lungo il processo di importazione?

Sì, offriamo l’opzione di segnare ogni tutorial come “completo”.

Dove trovo una lista completa dei tutorial contenuti nel manuale?

Clicca qui per scaricare una panoramica (PDF file).

Guida alla Conformità dei Prodotti
Cosa include la guida alla conformità dei prodotti?

Il modulo 6 del manuale è interamente dedicato all conformità dei prodotti, e include tutorial, checklist, modelli dei documenti e delle etichette. In pratica, quello di cui hai bisogno per valutare la conformità dei tuoi prodotti ai regolamenti europei.

Garantite che le informazioni contenute nella guida alla conformità dei prodotti siano sempre aggiornate?

No, non possiamo garantire che le informazioni contenute nella guida alla conformità dei prodotti siano sempre accurate e aggiornate al 100%. Il motivo è che i regolamenti sono sempre soggetti all’interpretazione delle autorità di competenza e, inoltre, vengono aggiornate spesso.

Detto ciò, offriamo le informazioni necessarie a capire come valutare la conformità del tuo prodotto ai vari regolamenti, quando si importa dall’Asia. Inoltre, raccomandiamo sempre di contattare le autorità locali, prima di importare.

Dove trovo una lista completa dei tutorial contenuti nella guida alla conformità dei prodotti?

Clicca qui per scaricare una panoramica (PDF file).

Strumento di Valutazione dei Fornitori
A cosa mi serve lo strumento di valutazione dei fornitori?

Lo strumento di valutazione dei fornitori ti aiuta a valutare a quale delle 4 categorie seguenti appartiene il tuo fornitore:

  • Eccellente
  • Qualificato
  • Medio
  • Non qualificato

La valutazione viene fatta a seconda dell’industria. Quindi, un fornitore che potrebbe risultare eccellente in un’industria (o categoria di prodotto), potrebbe risultare “solo” medio in un’altra industria.

Per finire lo strumento dovrebbe essere utilizzato insieme al processo di ricerca e valutazione fornitori illustrato nel manuale per l’importatore.

Come utilizzo lo strumento di valutazione dei fornitori?

Il sistema valuta i fornitori in base ai dati inseriti dall’utente che includono, ad esempio, il capitale registrato o l’anno di registrazione della società del fornitore cinese. Queste informazioni si trovano gratuitamente in varie basi di dati business to business o nei siti web dei fornitori.

In base alle informazioni fornite dall’utente, il sistema eseguirà automaticamente la valutazione del fornitore e invierà un rapporto PDF, contenente la valutazione finale, all’indirizzo email utilizzato per acquistare la Guida per l’Importatore.

Rapporto Ricerca Fornitori
Possiamo acquistare ticket addizionali?

Sì, è possibile acquistare ticket addizionali in qualsiasi momento:

  • 1 Ticket: 79 Euro
  • 3 Ticket: 179 Euro

Nota: I ticket addizionali possono essere acquistati solo dopo che si diventa clienti.

Quando e perché dovrei ordinare un Rapporto Ricerca Fornitori?

Appena ordinerai un Rapporto Ricerca Fornitori, che come già detto è incluso nei pacchetti Startup e Business della Guida per l’Importatore, ci metteremo al lavoro per offrirti una lista di fornitori che consideriamo adeguati a realizzare il tuo prodotto.

La selezione dei fornitori si basa su dati relativi alle società dei fornitori cinesi, pubblicamente disponibili. Non offriamo però alcuna garanzia sul fatto che tali fornitori accettino o meno di lavorare con la tua azienda.

Che tipo di informazioni contiene il Rapporto Ricerca Fornitori?
  • Nome della società
  • Ambito commerciale
  • Capitale registrato
  • Sito web

Offrite un esempio di rapporto?

Sì, clicca qui per scaricare un esempio di rapporto.

Quanti fornitori contiene il rapporto?

Di solito, da 6 a 8.

Quanto tempo impiegate a preparare e consegnare il rapporto?

Di solito, 3 giorni lavorativi

Contattate i fornitori e negoziate il prezzo del prodotto in mia vece?

No, sarai tu a dover contattare i fornitori.

Come posso ordinare il Rapporto Ricerca Fornitori?

Puoi ordinare il rapporto direttamente dal Dashboard di Cina Importazioni.

Quanti rapporti sono inclusi nella Guida per l’Importatore?
  • Startup: 1 Ticket
  • Business: 3 Ticket

Modelli di Documenti
Che tipo di modelli di documenti sono inclusi nella Guida per l’Importatore?
  • 1A: Scheda delle Specifiche del Prodotto
  • 2A: RFQ Fornitore
  • 2B: Panoramica RFQ
  • 2C: Lettera al Fornitore
  • 3A: Scheda per l’Ordine dei Campioni
  • 3B: Accordo di Non Divulgazione
  • 3C: Revisione Dei Campioni
  • 4A: Termini dell’Ordine
  • 4B: Checklist Controllo Qualità
  • 4C: Ordine d’Acquisto
Sistema di Prenotazione
Che tipo di servizi posso prenotare?

Una volta eseguito il login sulla piattaforma, potrai prenotare i servizi seguenti:

  • Trasporto
  • Test di laboratorio
  • Controlli qualità
  • Ispezioni della fabbrica
  • Ispezioni concernenti la responsabilità sociale dell’impresa

Potrai quindi ottenere un preventivo gratuito dai nostri partner.

Metodi di Pagamento
Posso pagare tramite carta di credito Visa o MasterCard?

Sì, tramite Stripe.

Posso pagare tramite PayPal?

Sì, se preferisci pagare tramite il tuo conto PayPal non c’è nessun problema.

Offrite un metodo di pagamento sicuro?

Sì, il processo di pagamento è interamente gestito da PayPal (o Stripe). Dopo aver inserito i tuoi dati personali (nome, indirizzo di fatturazione, eccetera) verrai re-indirizzato sul sito di PayPal per effettuare il pagamento (con Stripe il pagamento avviene invece direttamente sul nostro sito). Tale sito è protetto da un certificato SSL, ovvero un protocollo progettato per consentire alle applicazioni online di trasmettere informazioni in modo sicuro.

Riceverò una fattura per la mia azienda?

Sì, la fattura viene inviata insieme alla e-mail di conferma del pagamento.

La mia azienda ha sede in un Paese appartenente all’Unione Europea, addebitate l’IVA?

No, al momento AsiaImportal (HK) Limited non addebita IVA, visto che si tratta di transazioni B2B.

Termini di Servizio
Dove posso trovare i vostri Termini di Servizio?

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