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5 strategie per comunicare efficacemente con i fornitori cinesi

Comunicazione con il Fornitore

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Perché tutto deve essere così difficile, quando si parla di fornitori cinesi? Tu invii un’email e ricevi, a malapena, una risposta.

Tu metti insieme il miglior mood board di sempre, comunicando il “feeling” che desideri per la tua collezione primaverile ed il tuo fornitore non si degna nemmeno di commentarlo.

La comunicazione tra gli acquirenti d’oltremare, in particolare quelli occidentali, ed i fornitori cinesi è, nel migliore dei casi, disfunzionale. Molto spesso si rivela un disastro completo, che si traduce in gravi problemi di qualità e rilevanti perdite economiche per ambo le parti.

In questo articolo illustro i miei 5 consigli migliori per comunicare con i fornitori in modo efficace, per poter così evitare equivoci e ritardi.

1. Sii eccessivamente chiaro e conciso nella tua comunicazione

Nella produzione devi pensare e comunicare come se fossi un ingegnere. Tuttavia, Alibaba.com e Globalsources.com hanno sostanzialmente aperto a tutti gli imprenditori del pianeta la produzione a contratto.

Di conseguenza, molti imprenditori privi di esperienza pregressa nella produzione o nello sviluppo del prodotto si avventurano in un settore di cui non hanno competenza.

Lo sperimento sempre attraverso delle specifiche di prodotto poco chiare ed indefinite. O, peggio ancora, vedo “documenti ispiratori” che “comunicheranno una visione” al fornitore.

I produttori non vogliono, o non hanno bisogno, della tua “visione” o della tua “ispirazione”. Loro assemblano il tuo prodotto per riceverne un rapido profitto, punto e basta.

Vogliono le specifiche del prodotto, i disegni di progettazione, i file delle etichette e la distinta base Questo è il linguaggio universale della produzione.

Inoltre, la maggior parte degli ingegneri e dei rappresentanti commerciali cinesi non parla correntemente l’inglese.

Per questi motivi, mantieni la tua comunicazione il più chiara e concisa possibile. Utilizza un elenco puntato e dei documenti brevi e standardizzati. Continue Reading →

Perché è importante creare un tuo marchio quando importi dalla Cina?

prodotti di marca dalla cina

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Stai pensando di creare la tua linea di abbigliamento o il tuo marchio di cover per iPhone personalizzato? Fai bene, perché quando si importa dalla Cina il massimo del potenziale può essere raggiunto solo a buon prodotto viene affiancato un marchio che ne aumenti il valore percepito.

Inserire un marchio su un prodotto “Made in China” è un’operazione relativamente facile. In quest’articolo ti spiegheremo come fare e il motivo per cui trascurare quest’operazione può costarti, a lungo termine, una fortuna.

Il motivo per cui dare vita a un proprio marchio è importante, quando si possiede un business di importazione

Sei un piccolo imprenditore? Allora dimenticati di poter competere sul prezzo con multinazionali quali Carrefour o MediaWorld. Gli enormi volumi di merci mossi da queste aziende consentono di praticare economie di scala che si traducono in un prezzo inferiore per il consumatore finale. Dunque, te lo ripeto perché è importante, non pensare neanche per un secondo di poter competere sul prezzo con una multinazionale. Continue Reading →

Spedizioni marittime dalla Cina: FCL o LCL (groupage)

FCL LCL spedizione Cina

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E’ possibile importare merci via mare dalla Cina anche quando si acquistano quantità minime di prodotti. Un carico dal volume di anche solo un metro cubo può infatti essere spedito tramite un container condiviso con altri importatori nella stessa situazione.

Chiaramente se si importa un intero container di merci il costo di spedizione a metro cubo sarà inferiore. In quest’articolo vedremo la differenza tra i due metodi di spedizione via mare più comuni: FCL (ovvero quando si affitta un intero container) e LCL (ovvero quando si affitta uno spazio in un container condiviso con altri importatori). Per un’analisi sui diversi termini di commercio internazionale (Incoterms) clicca qui. Continue Reading →

Incoterms: Termini di commercio internazionale

Incoterms FOB CIF

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Gli Incoterms, ovvero i termini di commercio internazionale (“international commercial terms”) rappresentano un insieme di codici atti a regolare le responsabilità dei vari soggetti coinvolti durante una transizione commerciale internazionale (import/export). In particolare, gli Incoterms specificano quando e come la responsabilità del trasporto delle merci passi dal fornitore all’importatore.

Un’introduzione agli Incoterms

A prima vista gli Incoterms possono sembrare difficili da interpretare ma in effetti si tratta di un concetto abbastanza semplice. Ogni Incoterm possiede due componenti: un codice di tre lettere e il nome di una città. Iniziamo con lo spiegare i codici. Continue Reading →

Metodi di pagamento per importare dalla Cina

metodi di pagamento cina

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Stai per effettuare un pagamento sul conto di un nuovo fornitore cinese e hai paura che qualcosa possa andare storto? Leggi quest’articolo per conoscere i pro e i contro di tutti i più comuni metodi di pagamento quando si trasferiscono fondi a un fornitore cinese.

Bonifico bancario (telegraphic transfer, [T/T])

Il bonifico bancario non è nulla di più o nulla di meno di una normale transazione bancaria. Questo metodo di pagamento è accettato da tutti i produttori cinesi detentori di un conto bancario. Praticamente questo è quanto.

Anche se molto comune, tale tipo di pagamento, di per sé, non offre alcuna protezione, a differenza della lettera di credito su cui tornerò a breve. Tuttavia, non si può affermare che il bonifico bancario sia necessariamente un metodo di pagamento non sicuro. Continue Reading →

Visita dei fornitori in Cina: Una guida per startup

Visita dei Fornitori

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Sei in procinto di fare visita ad un nuovo fornitore in Cina? In questo articolo Renaud Anjoran, di Sofeast Ltd e CMC Consultants a Shenzhen, spiega cosa ogni importatore deve sapere sulle visite in fabbrica.

Continua a leggere ed a scoprire quanto segue:

a. I motivi principali per cui le visite ai fornitori sono importanti

b. Il “momento giusto” per visitare il tuo fornitore

c. Come organizzare il tuo viaggio in Cina

d. Cosa cercare in fabbrica e quali domande porre Continue Reading →

Dall’idea al lancio del prodotto: La storia di TheDrawBag.com [Un nostro cliente]

John K Drawbag

La vita di ciascun manufatto comincia dalla sua progettazione e, anche se la maggior parte dei prodotti resta in fase di programmazione, non è questo ciò che John aveva in mente per il suo prodotto: The DrawBag.

Per quanto riguarda questa storia, John ci spiegherà come ha gestito il processo, dalla ricerca del fornitore giusto, fino alla realizzazione dei campioni di prodotto ed alla progettazione di brevetti e marchi registrati.

Credo che questo prodotto diventerà davvero forte, quindi non dimenticare dove ne hai sentito parlare per la prima volta!

(E, a proposito, alla fine di questo articolo scoprirai qualcosa di più)

John, raccontaci un po’ delle tue esperienze pregresse e del perché hai finito per trasferirti in Cina.

Sono americano e sono cresciuto sulla costa orientale degli Stati Uniti. Ho lavorato come artista, attore e regista sia a New York, che a livello regionale, prima di trasferirmi nel 2017 a Sydney, in Australia, dove ho diretto per quattro anni il dipartimento di Arti Creative di una grande scuola privata.

Poi mi sono trasferito a Guangzhou, in Cina, per aiutare a lanciare i programmi di Arte e di Recitazione in due diverse scuole internazionali.

Mentre mi trovavo in Cina, mi sono reso conto che avevo la grande opportunità di cimentarmi nella produzione di alcune mie idee di design.

Formato Classico ev Variazioni

Versione classica

Interno

Interno (classico)

Versione Firmata

Versione da firmare

La prima volta che ho visto il tuo prodotto, sono rimasto davvero colpito. Come hai elaborato questo concetto?

In sostanza, The DrawBag riunisce tre cose già esistenti, ma combinate in un modo nuovo: uno zaino, una carta kraft ed alcuni pennarelli per scrivere/disegnare. Nei mesi precedenti la mia ideazione della DrawBag, avevo visto la carta kraft svilupparsi come materiale utilizzabile per le borse e, mentre ero a caccia di idee alla Fiera di Canton, all’inizio del 2017, improvvisamente ho messo in connessione questi tre elementi esistenti, cosa che, come artista, mi sembrava una combinazione ovvia, che valeva la pena sviluppare.

La mia idea di partenza era quella di creare uno zaino specifico per gli studenti delle scuole superiori su cui raccogliere le firme e gli auguri dei compagni di classe durante l’ultima settimana di scuola, ma questa idea si è presto trasformata in una borsa che era meno specifica nel suo impiego e più attraente ed aperta alla personalità ed alla creatività di ciascun proprietario, a seconda del modo in cui egli potrebbe idearla ed utilizzarla. Continue Reading →

Dropshipping dalla Cina: 4 motivi per cui non funziona

Dropshipping

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Il dropshipping è un sistema di vendita e di consegna della merce, che permette alle aziende di vendere i propri prodotti senza doverli tenere in magazzino.

Quando un acquirente effettua un ordine, il venditore ne inoltra i dati ed il denaro all’effettivo fornitore che, di solito, viene chiamato dropshipper.

Ecco un quadro generale del processo:

Primo passo: L’acquirente effettua un ordine dalla ditta A (il venditore)

Secondo passo: La ditta A (il venditore) richiede la spedizione del prodotto dalla ditta B (il dropshipper) direttamente al cliente

Terzo passo: Il prodotto viene spedito direttamente dal dropshipper, senza mai essere gestito o processato dal venditore.

“Come funziona il dropshipping?”

Il venditore fa pagare un prezzo maggiore di quello del dropshipper e tale differenza resta anche quando viene effettuato il pagamento tra di loro.

Il venditore può pagare il dropshipper man mano che vengono fatti gli ordini, oppure dopo un certo numero di ordini, o un determinato periodo di tempo.

Dal punto di vista del venditore, questo è l’ideale, in quanto egli può offrire un’intera gamma di prodotti, senza dover investire denaro in un grande magazzino.

Anche il dropshipper ne beneficia, in quanto non deve investire nelle vendite e nel marketing, dato che, di questi aspetti, se ne occupano i venditori (che, a volte, vengono definiti “affiliati”).

Per l’acquirente non ci dovrebbero essere differenze particolari. Idealmente, questa cosa dovrebbe proporre prezzi più bassi, poiché i rischi si riducono sia per il grossista che per il venditore.

Tuttavia, se applicato nel mondo reale, il dropshipping è ben lontano dal riscuotere il successo sperato da molti venditori online. Soprattutto quando si tratta di operazioni di dropshipping che coinvolgono gli acquirenti che hanno sede in Occidente, mentre i dropshipper sono in Asia.

Continua a leggere e scopri perché il dropshipping non sembra essere una strategia valida per la tua attività di eCommerce. Continue Reading →

Permessi e licenza per l’esportazione dalla Cina: La guida completa

Licenza per l'Esportazione

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Oggi, la maggior parte dei fornitori cinesi possiede una licenza per l’esportazione. Ma non è sempre così e ci sono ancora fabbriche che non ce l’hanno.

In questo articolo ti spieghiamo cosa gli importatori devono sapere sulle licenze per l’esportazione in Cina e come puoi fare acquisti da un fornitore che ne è sprovvisto.

Cos’è la licenza per l’esportazione?

La licenza per l’esportazione, o il permesso per esportare, è un documento rilasciato alle aziende dal Ministero del Commercio Estero e della Cooperazione Economica Cinese.

Tale licenza è necessaria per spedire le merci fuori dalla Cina. Senza di essa, i prodotti non verranno sdoganati dalla dogana cinese.

In quanto tali, la maggior parte dei fornitori orientati all’esportazione, sia produttori che grossisti, posseggono la licenza per l’esportazione.

Il fornitore o l’acquirente possono richiedere la licenza per l’esportazione?

Le licenze per l’esportazione vengono rilasciate solo alle società cinesi che vogliono esportare merci dalla Cina ai mercati esteri.

Pertanto, gli acquirenti d’oltremare non hanno bisogno di ottenere una licenza o un permesso in Cina. Continue Reading →

Fiere di commercio a Hong Kong 2018: La Guida Completa

Fiere ad Honh Kong

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Le T-shirt ed fiori di plastica potrebbero non essere più contrassegnati dall’etichetta “Made in Hong Kong”, eppure il territorio cinese è, probabilmente, ancora sede delle migliori – e più grandi – fiere del mondo.

In questo articolo ti spieghiamo cosa devi sapere sulle prossime fiere che si terranno ad Hong Kong nel 2018.

Scoprirai anche tutto quello che devi sapere per raggiungere Hong Kong, compresi mezzi di trasporto e requisiti necessari al rilascio del visto.

Fiere organizzate da Global Sources

Global Sources offre una vasta gamma di servizi dedicati agli importatori. Tuttavia, è conosciuta soprattutto per il suo elenco fornitori (www.globalsources.com) e per le sue riviste. Inoltre, Global Sources ospita alcune delle più grandi fiere di Hong Kong: Continue Reading →